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1. 產品維修諮詢方式可E-mail 、加LINE@(官方商用)提供儀器照片型號,或來電諮詢敘述故障狀況。
請勿以運費到付方式寄維修品至本公司一率拒收原件退回。
2. 非本公司出售產品及過保固產品,如寄至本公司經檢測均酌收基本檢測費,本公司販售保固內產品則免。
基本檢測費:包括技術師使用之設備、量測儀器、消耗性零件、工時…等合計收費。
PS. 基本檢測費會在未請客戶寄送維修品前告知報價後請客戶自行評估是否寄送。
3. 如經本司檢測提供維修報價單後,如不維修或過維修報價單有效天數本公司一律採用(基本檢測費貨到付款 / 快遞運費到付)方式寄回。
PS. 如過維修報價單有效天數經本公司一次通知領回日起15天後本公司則不負維修品保管之責任並且立即寄回。如果遭遇快遞公司退件,此維修品將被視作客戶丟棄處置,本公司概不負責。
4. 需至現場檢修、或教學,客戶需負擔工程師差旅費用。
洽詢方式 : 請E-mail 、加LINE@(官方商用)或來電洽詢提供報價。
產品維修說明|維克爾科技儀器